POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

credocom.ca

Date d’entrée en vigueur : le 26 mai 2021

1. But de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

  • Les données personnelles que nous recueillerons
  • L’utilisation des données recueillies
  • Qui a accès aux données recueillies
  • Les droits des utilisateurs du site
  • La politique de cookies du site

 

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

 

2. Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

 

Règlement général sur la protection des données (RGDP) — Résidents de l’UE

Le RGDP régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique vise à s’y conformer. En cas d’incohérence, le RGDP s’appliquera.

 

California Consumer Privacy Act (CCPA) — Résidents de la Californie

Cette politique vise à se conformer à la CCPA. En cas d’incohérence, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique en conséquence.

 

3. Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

  • Les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité
  • La collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique

 

4. Données personnelles que nous collectons

4.1  Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

  • Adresse IP
  • Lieu
  • Détails matériels et logiciels
  • Liens sur lesquels un utilisateur clique en utilisant le site
  • Contenu que l’utilisateur consulte sur le site

 

4.2  Données recueillies de façon non automatique

Nous ne collectons pas de données supplémentaires lorsque l’utilisateur remplit certaines fonctions sur notre site.

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

 

5. Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

 

Les données collectées automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

  • Analyse d’auditoire

 

6. Avec qui nous partageons les données personnelles

6.1  Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

 

6.2  Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Si la loi l’exige
  • Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
  • Pour prouver ou protéger nos droits légaux
  • Dans le cas d’une vente ou d’un transfert de la société

 

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de leurs politiques et pratiques de confidentialité.

 

7. Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

 

8. Comment nous protégeons vos données personnelles

Notre site utilise le protocole TLS (Transport Layer Security), aussi connu sous l’appellation SSL/TLS, afin de sécuriser les communications sur Internet. Ce protocole chiffre les échanges entre votre navigateur et notre serveur pour protéger vos informations.

 

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour assurer la sécurité des données, il reste toujours un risque résiduel. L’Internet peut, à l’occasion, présenter des vulnérabilités au-delà de notre contrôle.

 

9. Mineurs

Pour les résidents de l’UE, le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

 

10. Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. Vous avez également le droit de les mettre à jour ou de les corriger, dans la mesure où cela est acceptable en vertu de la loi.

 

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

 

11. Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée :

 

Steve Gosselin

397, rue Bourgeois

steve@credocom.ca

(418) 618-2976

 

12. Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

 

12.1  Cookies analytiques

Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez en utilisant notre site.

 

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

 

12.2  Cookies tiers

Nous pouvons utiliser des cookies tiers sur notre site pour atteindre les objectifs suivants :

  • to — Chat en direct
  • Hotjar — Analyse du comportement des visiteurs
  • Pixel Facebook — Publicité et retargeting

 

13. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés.

 

14. Contact

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous :

 

(418) 618-2976

info@credocom.ca

397, rue Bourgeois

www.credocom.ca